Politica de cancelación

Así es como Parkfy garantiza tu seguridad

Parkfy pone a disposición de sus usuarios una política de cancelaciones cuya función es regular las consecuencias de las cancelaciones o de discrepancias entre ellos, con el objetivo de dotar a las interacciones entre usuarios de la mayor calidad y fiabilidad posibles.

Una reserva antes de ser aceptada puede ser rechazada tanto por el conductor como por el propietario sin cargo alguno. Una vez aceptada solo podrá ser cancelada por el conductor y el importe devuelto se basará en el tipo de alquiler, duración del mismo y el momento de realizar la cancelación. El importe que no es devuelto al conductor (menos el coste del servicio) será enviado al dueño de la plaza en compensación por el perjuicio causado.

Alquiler por días

Corta duración

Reserva inferior a una semana

Antes del primer día de reserva

Devolución menos 1 día y coste del servicio

Comenzada la reserva

Devolución menos 1 día, coste del servicio y días transcurridos

Larga duración

Reserva superior a una semana

Antes del primer día de reserva

Devolución menos 2 días y coste del servicio

Comenzada la reserva

Devolución menos 2 días, coste del servicio y días transcurridos

Alquiler de rutina

Cualquier duración

Antes del primer día de reserva

Devolución menos 1 semana y coste del servicio

Comenzada la reserva

Devolución menos 1 semana, coste del servicio y días transcurridos