Política de Evaluaciones de plazas, propietarios y conductores
- Se anima a los clientes a dejar comentarios y reseñas sobre su experiencia en la plaza de estacionamiento.
- Se monitorean regularmente los comentarios y reseñas recibidos para detectar patrones o problemas recurrentes.
- Se responde a los comentarios y reseña de manera oportuna y profesional, agradeciendo al cliente por su tiempo y esfuerzo.
- Resolver problemas: Si un cliente se queja de un problema específico y abre incidencia se toman medidas para resolverlo de manera rápida y eficaz.
- Se analizan los comentarios para identificar problemas y oportunidades de mejora.
- Se prohíben los comentarios difamatorios, ofensivos o discriminatorios.
- Se prohíben los comentarios falsos o engañosos.